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■観覧予約FAQ・・・

予約自体が出来ない・・・

入場券番号をよく確認する。入力は半角数字で。
予約するサーバーが混雑してる可能性がある。⇒少し時間をおいてから予約する。


120分以上の間隔を空けてくれと言われる・・・

予約する作業の間隔ではなくて、観覧予約日の集合時刻を120分空けろということ。例えば1件目の集合時刻が10:00〜10:30の予定なら、次に予約できる時間帯は12:30以降の集合開始時刻なら可能という意味。当日予約に関しても同じです。


全期間入場券で1週間分毎日2件ずつ予約できる?

出来ません。全期間入場券でも同日1日の事前予約が2件、当日予約が1件予約が可能ですが、複数日でまたいでの事前予約は不可です。予約済みの観覧を終えた後には、翌々日以降に新たに2件の事前予約が可能になります。


入場券を2枚購入して1人で1日4回の事前予約ができる?

可能だそうです。お金に余裕があれば120分制限の枠にとらわれずに時間を有意義に使うことが出来ます。ただし、集合時間や移動時間などを考慮して予約を取ることと、チケットは入場ゲートを集合時間前までに通さなければ、予約はキャンセルされる場合もあるらしいので注意してください。入場時にチケットを1枚入れて、出てくるのは取りつつ、すばやくもう1枚を通すなどの方法で会場入りするのがいいかと思います。


予約をキャンセルしたのに再度予約ができない・・・

一度ログアウトしてみて(左上ロゴまたはブラウザを閉じる)、再度ログインしてみる。
空き状況(週)のページの一番下の「予約内容を確認」で予約が取り消せたか再度確認。

ログアウトして、再びログイン画面へをお気に入りに追加 (拾い物)


それでも予約枠がありませんと言われる・・・

代表で複数人数分の予約をした場合、親の代表だけの予約を取り消ししても、その下の子達の予約はキャンセルされていません。代表にぶら下がっていた子の予約も、個々に入場券番号を登録してキャンセルする必要があります。


『どこニチ予約』って何ですか?

サイバー日本館」にある「どこでもニッポンカン」の「どこニチ端末の予約」を指します。

どこでもニッポンカンよくあるご質問
>>観覧予約とは・・・
>>サツキとメイの家の予約

これらは、いろいろな情報を集めたもので正式な答えではありません。疑問点等がある場合は公式サイトに直接お問い合わせください。もしも、わからないことがあった場合は掲示板で質問してみて情報交換をしてみるのも方法の一つです。


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